用心守护万家灯火

  盛夏来临，国网崇阳县供电公司以“深入基层，服务百姓”为工作方向，以“解决群众反映的明显问题”为抓手，以实际行动践行“万名党员进万个网格护万家灯火”这一承诺，打响迎峰度夏攻坚战。

  “电缆井里不应该有这么多易燃的杂物，一定要尽快清除。”15日下午5时，崇阳县供电公司客户服务中心党支部书记柳宏国带领稽查队，正对崇尚华府小区进行用电安全排查。

  排查工作从当天上午8时开始的，为提升工作效率，及时消除火灾隐患，柳宏国和队员们中午饭都是草草对付，午间也没有休息。

  柳宏国介绍，前两天，武汉汉阳一个小区电缆井发生火灾，造成7死12伤的惨剧。为杜绝类似事件，崇阳县供电公司启动安全排查，重点对电缆井进行检查。

  经过1个小时的检查，小区里每一个电缆井、配电房里，都留下了稽查人员的脚印，与之相应的《用电安全风险隐患整改通知书》也出来了。

  “这是你们小区的，请根据相关要求迅速整改。”稽查队员刘高将《用电安全风险隐患整改通知书》交到小区水电工程部负责人曾红军手上。

  记者看到，该小区的安全风险隐患有：电工无电网许可证；配电房不满足规定的要求，电缆井堆放过多杂物；无应急预案；消防设施不符合要求。

  稽查队给出的整改意见有：电工一定要经过系统培训，取得电网许可证；禁止配电房、电缆井通道堆放杂物；完善值班电工配备；制定应急预案；应增设相关专用消防设施。

  “安全排查是好事，用电安全关系着每家每户，一点都马虎不得。”曾红军表示，一定会全力配合电力部门，做好整改工作，杜绝火灾隐患。

  刘高表示，身为党员服务队的一员，就要做到优秀服务，只要能保证居民度过安全凉快的夏天，累点也无所谓。

  柳宏国说，用户的用电安全，是自己必须扛起的责任。他介绍，此次排查工作将进行一周左右，范围有城区所有小区，以后将会形成制度，每半个月至一个月进行一次排查。

  “老甘，家里的电现在用得咋样啊？”“现在电压稳定了，我准备扩大生意，趁着干得动，攒点养老钱。”17日，青山镇农机修理店店主甘思亮高兴地向青山供电营业所副主任王奇兵描画着未来。

  今年春节前，甘思亮店内的电表用的是铁皮电表箱，锈迹斑斑，联接电杆和表箱的是几根乱七八糟的铝线。

  而他店内有气泵、电焊机等等耗电量大的修理农机用的工具，维修时经常遇到停电问题。“气泵都被烧坏过一次。”甘思亮说，每次维修，他都十分担心，怕突然停电，不仅烧坏工具，还耽误生意。

  镇上其他人家，也遇到和甘思亮一样的问题。近年随着生活水平的提高，镇上居民用电量慢慢的变大，低电压、停电等用电问题也慢慢变得突出。问题引起了崇阳县供电公司的重视。

  “接户线改造就是将低压配电线路引至用户装置的线路做改造，它是我们营业所的一项重点惠民工程。”王奇兵介绍，为顺利完成接户线改造工程，让村民们的用电安全稳定，所里16名员工每天从早上8点开始一直忙到到晚上8点。目前，已经改造完成5000多户，预计今年12月份基本改造完毕。

  据了解，今年青山供电营业所计划改造158个配电台区，涉及用户8956户，改造线万元，费用全部由崇阳县供电公司负担，用户不用掏一分钱。

  为了把这项惠民工程实施好，该所春节前就做好了各项准备。营抄班长李光勇说，接户线改造工程完成后，供、用双方均可受益。供方供电线个百分点，避免无效损耗电能；用方可完全满足自家的用电需要，用电更安全。而且，用户换成智能电表后，将彻底告别手抄电表的历史，不会出现多抄漏抄电费的现象。

  16日早上7时，崇阳县供电公司检修建设工区配电运维班班长王铁兵接到任务：10千伏城关线线路发生故障。

  时刻绷着弦的王铁兵，立即组织值班人员赶往现场。经过半个小时紧张的抢修，顺利排除一些故障，恢复送电。

  “夏天是用电高峰期，我们负责抢修的，一定要争分夺秒，在最短的时间里排除一些故障，让用户舒心用电。”王铁兵和记者说，迎峰度夏期间，工区全体人员轮流值班，24小时待命。

  回忆起半个月前的一个夜间抢修，王铁兵至今仍很有成就感。那是6月29日晚10时10分至第二天早上8时40分，一晚上共发生了4个停电故障。

  繁重的抢修任务，难不住王铁兵和他的同事们，大家有序分工，沉着应对，先易后难，逐个突破，虽然人人一整晚都没合眼，但故障点全部被及时排除。

  面对群众的赞扬、领导的表扬，王铁兵淡淡地说：这是我作为一名党员，一名电力人，应该做的。

  检修建设工区主任石劲松介绍，针对迎峰度夏期间的高温、暴雨等恶劣天气，公司周密部署，积极采取比较有效措施，确保电网可靠供电、企业有序用电。

  具体措施有：开展线路通道树障排查，重点排查高故障线路；积极开展设备缺陷排查，加大重要设备、重点部位及特殊区段的巡视力度和频次；全方面开展配电线路杆号牌清理工作，来更换、补装、紧固；合理调配负荷，对较长的线路分支，加装柱上开关；开展高温天气线路设备特巡和夜巡工作，由公司领导带队分赴各基层站所进行分片督导。

  此外，还从加强物资储备、配齐备品备件、加强值班工作、加强抢修服务的品质等方面准备好，打好迎峰度夏攻坚战。目前，已成立了以各单位为骨干的事故抢修队伍，24小时待命，确保在对社会承诺时限内到达现场。

  15日下午3时，气温高达38度，崇阳县肖岭乡金不村四组，20名供电员工在密不透风的峡谷中架设10千伏配电线千伏安的配电变压器。

  一条条汗珠组成的“小溪”冲刷着脸颊，衣服湿透恰似刚从水里捞出……闷热潮湿的天气里，没人叫一声苦，喊一声累。他们在争分夺秒，让这个已经断断续续供电一个多月的山村，重新回到正常状态供电。

  金不村位于台山水库上游偏僻的深山里，有256户人家1188人。今年6月2日的一场山洪，将通往村里的50余根电杆冲毁得无影无踪。

  灾后虽然经突击抢修恢复了临时供电，但用一天停三天。无电的日子，村民的生活无所适从：“手机充不了电，电饭锅、电风扇成了摆设。” 59岁村民沈电英说，一个多月来，生活就像回到了古代，非常不方便，有急事也只能坐一个小时的车子到乡里去借电话。

  “其实在未受灾前，村里的电压也是十分不稳。”村支书宋景刚介绍，这之前，配电线路在峡谷的林中穿过，只要刮点风或者遇到强降雨就断电，电压低且不稳，过年时全村人同时开灯灯都不亮，还经常停电。

  7月初，崇阳县供电公司对金不村的受损配电网进行灾后重建时全面升级，重新栽立高强度的水泥电杆、架设10千伏绝缘导线、新增一台配电变压器。

  工程推进之际，实施工程人员与村民一道对配电线路沿线的树障进行清理，同时避开易被山洪或者泥石流冲击的节点障碍，最大限度降低在雷电、狂风等极端天气下出现的故障率，解决村里低电压、供电卡口等问题。

  肖岭乡电工组组长程日新介绍，全组人员进出金不村12次了，为了赶工期，他们早上5点半就得起床进村，一直干到晚上8点天黑透。

  “虽然既苦又累，但看到村民们感激期待的眼神，感觉值！”程日新说，自己身为预备党员，理应身先士卒，为点亮山村居民的那盏灯奉献力量。

  14日傍晚7时左右，崇阳县白霓镇严垅村6组，83岁的庞深初家中停电了。庞深初自己不懂电力维修，儿女也不在身边，是村里的空巢老人。

  他拨通了该村供电网格员丁秋刚的电话：“小丁啊，我家里停电了……”丁秋刚接到电话后迅速赶到庞深初家中，一会就帮老人解决了问题。

  作为驻扎在农村供电所的党员服务队成员，丁秋刚管理的“网格”里，天天都会接到这样的电话。

  “虽然是在农村，最多时一天也要接到10多个电话。”丁秋刚说，以前都是村民在家里来找他处理用电故障，每天差不多接待两户。而自从有他相片和电话的“网格联心服务公示牌”挂起来后，他就开始忙碌起来。

  在政府的全力支持下，崇阳县供电公司建设以区域、线路、台区为单元的矩阵式服务网格体系，形成“服务有网、网中有格、格中有人、人有其责”和“人在网中转、事在网中办”的服务模式。

  在供电网格服务中，党员干部结对网格管理员，亮身份、亮职责、亮承诺，为居民送安全、送服务、送温暖，供电服务为之一新。

  网格化管理方便了群众，也温暖了他们的心窝。4月4日，崇阳县城雷电交加，暴雨倾盆。桃溪社区菜园角一栋居民楼供电线户居民停电。

  当天上午，居民黄先生拨通了社区供电网格员谭宗甫的电话。谭宗甫接完电话立即联系配网抢修班，冒着暴雨迅速赶到现场抢修，奋战了2个小时恢复送电。居民们非常感动，不停地表示感谢。

  严垅村村民们都说：“与拨打95598热线相比，与网格员见面沟通能更快解决用电难题。”

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